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Um klar zu sehen, genügt oft
ein Wechsel in der Blickrichtung.
Antoine de Saint Exupéry
Haben Sie einen innerbetrieblichen Konflikt?
Sie möchten gemeinsam mit allen Beteiligten diesen Konflikt einvernehmlich und nachhaltig lösen?
So optimieren Sie die Zusammenarbeit, die Zufriedenheit der Mitarbeiter, das Betriebsklima und die Produktivität.
Für folgende Konfliktparteien kann die Mediation Lösungen bieten:
- einzelne Mitarbeiter*innen
- Teams und Abteilungen
- Führungskräfte und Ihre Mitarbeiter*innen
- Arbeitnehmervertreter und Arbeitgeber
Mediation ist eine wunderbare Methode, welche Zeit, Geld und Nerven schont, zu einem friedlichem Umgang beiträgt und die Aufrechterhaltung von Beziehungen ermöglicht.
Mediation ist ein außergerichtliches Verfahren, in dem Sie, mit meiner Unterstützung als Mediatorin, Ihre eigene Lösung des innerbetrieblichen Konflikts entwickeln können, um diesen einvernehmlich beizulegen. Einzige Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich gemeinsam mit allen Beteiligten zur Konfliktklärung bereit erklären und offen und lösungsorientiert miteinander in den Dialog treten.
Was soll geregelt werden? Worin besteht Ihr Konflikt? Wieso ist Ihnen das wichtig?
In der Mediation geht es darum, Themen auszusprechen. Jede Partei schildert dabei ihre Sichtweise, während die andere Partei zuhört. Indem jeder gleichermaßen Raum erhält, den eigenen Standpunkt und die Interessen in Worte zu fassen, können Schritt für Schritt die dahinterliegenden Gefühle und Bedürfnisse betrachtet werden: Übereinstimmungen, Abweichungen, Auslöser und Ursachen können erkannt werden. Im weiteren Prozess werden von den Parteien Lösungsoptionen selbst entwickelt und mit den zuvor sichtbar gewordenen Interessen abgeglichen und anschließend bewertet. Eine zufriedenstellende und nachhaltige Lösung darf durch die eigenverantwortliche Erarbeitung der Parteien entstehen und in einer gemeinsamen Vereinbarung festgehalten werden.
Mediation kann entsprechend Ihrer persönlichen Bedürfnisse persönlich, telefonisch oder als Online-Mediation durchgeführt werden.
Gerne unterstütze und begleite ich Sie in einem vertrauensvollen und geschützten Raum Schritt für Schritt durch diesen Prozess der effizienten Lösungsfindung.
Das echte Gespräch bedeutet: aus dem Ich heraustreten und an die Tür des Du klopfen.
Albert Camus
Kontakt
Astrid Cassing
Rechtsanwältin und zertifizierte Mediatorin
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